{"id":12915,"date":"2025-12-03T16:03:25","date_gmt":"2025-12-03T16:03:25","guid":{"rendered":"https:\/\/forumenfermagem.org\/site\/linha-sns-24-vai-ter-ia-e-retorno-de-chamada-ate-ao-fim-do-ano-para-melhorar-resposta\/"},"modified":"2025-12-03T16:03:25","modified_gmt":"2025-12-03T16:03:25","slug":"linha-sns-24-vai-ter-ia-e-retorno-de-chamada-ate-ao-fim-do-ano-para-melhorar-resposta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/forumenfermagem.org\/site\/linha-sns-24-vai-ter-ia-e-retorno-de-chamada-ate-ao-fim-do-ano-para-melhorar-resposta\/","title":{"rendered":"Linha SNS 24 vai ter IA e retorno de chamada at\u00e9 ao fim do ano para melhorar resposta"},"content":{"rendered":"<div>Tempo de espera e chamadas perdidas j\u00e1 levaram \u00e0 aplica\u00e7\u00e3o de 19 penalidades \u00e0 Altice por parte dos Servi\u00e7os Partilhados do Minist\u00e9rio da Sa\u00fade no valor de 1,5 milh\u00f5es de euros.<\/div>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\n<a href=\"https:\/\/www.publico.pt\/2025\/12\/03\/sociedade\/noticia\/linha-sns-24-vai-ia-retorno-chamada-ate-fim-ano-melhorar-resposta-2156874\" class=\"info\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Leia na \u00edntegra em <b>Publico.pt<b><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tempo de espera e chamadas perdidas j\u00e1 levaram \u00e0 aplica\u00e7\u00e3o de 19 penalidades \u00e0 Altice por parte dos Servi\u00e7os Partilhados do Minist\u00e9rio da Sa\u00fade no valor de 1,5 milh\u00f5es de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":12916,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[62],"tags":[],"class_list":["post-12915","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-atualidade"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/forumenfermagem.org\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12915","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/forumenfermagem.org\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/forumenfermagem.org\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/forumenfermagem.org\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/forumenfermagem.org\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12915"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/forumenfermagem.org\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12915\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/forumenfermagem.org\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12916"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/forumenfermagem.org\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12915"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/forumenfermagem.org\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12915"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/forumenfermagem.org\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12915"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}